2015年，電子商(shang)務的發展(zhan)猶如颶風一樣勢(shi)不(bu)可(ke)擋，傳(chuan)統行業(ye)紛(fen)紛(fen)踏(ta)上電商(shang)“征程”，商(shang)用廚具企業(ye)“觸(chu)電”已(yi)是(shi)大勢(shi)所趨，經過不(bu)少(shao)企業(ye)的摸索探尋(xun)發現，O2O模式能整合市場資源，實現線上線下的有機(ji)結合，O2O已(yi)成為適應當前商(shang)業(ye)模式變革的重要(yao)模式。

商用廚(chu)具企業“觸電”已是大勢所趨

隨著互聯網經(jing)濟如火(huo)如荼的(de)發(fa)展(zhan)(zhan)，傳統行(xing)業(ye)、企(qi)業(ye)均遭(zao)受電商(shang)(shang)的(de)沖擊(ji)，商(shang)(shang)用廚具行(xing)業(ye)由(you)于其(qi)特殊性(xing)，目前影響并沒有表現(xian)得(de)特別大，正因為如此，商(shang)(shang)用廚具電商(shang)(shang)化(hua)的(de)市場反而(er)更吸引各方的(de)注意。與很多行(xing)業(ye)一樣(yang)，商(shang)(shang)用廚具電商(shang)(shang)行(xing)業(ye)在贏得(de)了(le)消費者(zhe)的(de)普遍認可后，也(ye)迎來(lai)了(le)高速發(fa)展(zhan)(zhan)階段，就以往(wang)的(de)經(jing)驗而(er)言，此時不少電商(shang)(shang)企(qi)業(ye)會(hui)加快發(fa)展(zhan)(zhan)步伐，但這很容易導致其(qi)服務(wu)質量(liang)下降(jiang)，最終(zhong)招來(lai)消費者(zhe)的(de)投訴，讓(rang)本來(lai)經(jing)營有序的(de)業(ye)務(wu)陷入困境。

O2O模式成商用廚具電商發展可(ke)取渠道(dao)

O2O模式是廚(chu)具(ju)市場未來發展的(de)一個趨勢，這是經過不(bu)少(shao)做過電商(shang)的(de)企(qi)(qi)業(ye)摸索而(er)得出(chu)的(de)結論，在(zai)自由的(de)互聯(lian)網世(shi)界(jie)里，為(wei)客(ke)戶(hu)著想的(de)傳(chuan)統商(shang)用廚(chu)具(ju)企(qi)(qi)業(ye)一定會大(da)有可為(wei)，因(yin)為(wei)有了互聯(lian)網，商(shang)用廚(chu)具(ju)企(qi)(qi)業(ye)才(cai)有可能(neng)將交(jiao)易(yi)(yi)做到全(quan)世(shi)界(jie)。O2O的(de)優勢就在(zai)于，它能(neng)將線(xian)(xian)上與線(xian)(xian)下商(shang)務(wu)機會完(wan)美結合，便于交(jiao)易(yi)(yi)、發貨、全(quan)程跟蹤及資源整合。開啟O2O交(jiao)易(yi)(yi)平臺(tai)，不(bu)但能(neng)夠(gou)實(shi)現(xian)對商(shang)品、庫存、訂單數據(ju)以及顧(gu)客(ke)信息等相關整體(ti)資源的(de)把控(kong)，同(tong)時(shi)把網店(dian)與實(shi)體(ti)店(dian)完(wan)美對接，讓消費者(zhe)在(zai)線(xian)(xian)上享受優惠價格的(de)同(tong)時(shi)，又可享受線(xian)(xian)下貼身、配(pei)套的(de)服務(wu)。

品(pin)(pin)(pin)質(zhi)(zhi)與服務(wu)(wu)(wu)是(shi)O2O發(fa)展最根本的(de)(de)(de)(de)(de)DNA品(pin)(pin)(pin)質(zhi)(zhi)是(shi)產(chan)品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量，對于企業(ye)來說，成功離不開高品(pin)(pin)(pin)質(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)(pin);同(tong)時，服務(wu)(wu)(wu)也(ye)是(shi)成功的(de)(de)(de)(de)(de)關鍵(jian)之一。“質(zhi)(zhi)量為(wei)(wei)根，立足市(shi)場(chang);服務(wu)(wu)(wu)為(wei)(wei)本，善待顧客”，在(zai)品(pin)(pin)(pin)質(zhi)(zhi)為(wei)(wei)王的(de)(de)(de)(de)(de)時代，消費者(zhe)越發(fa)重(zhong)視廚(chu)具產(chan)品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)性價比(bi)，而產(chan)品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)品(pin)(pin)(pin)質(zhi)(zhi)正是(shi)商用廚(chu)具企業(ye)綜合實力的(de)(de)(de)(de)(de)體現。商用廚(chu)具企業(ye)應該重(zhong)視廚(chu)具品(pin)(pin)(pin)質(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)投(tou)入，加上強大的(de)(de)(de)(de)(de)創新能力，研發(fa)符合消費者(zhe)需求的(de)(de)(de)(de)(de)廚(chu)具產(chan)品(pin)(pin)(pin)，再輔之以(yi)完善的(de)(de)(de)(de)(de)售后服務(wu)(wu)(wu)，才能在(zai)激烈的(de)(de)(de)(de)(de)競爭(zheng)中(zhong)牢牢抓(zhua)住消費者(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)心(xin)(xin)。在(zai)商用廚(chu)具O2O市(shi)場(chang)一片喜人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)形勢(shi)之下，商用廚(chu)具企業(ye)若能做好本職工作，更(geng)用心(xin)(xin)地服務(wu)(wu)(wu)客戶就可以(yi)更(geng)好地融入這塊市(shi)場(chang)，并在(zai)這個大蛋(dan)糕(gao)中(zhong)分得一杯羹(geng)。因為(wei)(wei)，機(ji)會只留給有準備的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)，同(tong)樣，也(ye)只留給有準備的(de)(de)(de)(de)(de)企業(ye)。